Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: Ianuarie 2024

1. Introducere

Nerva respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și se angajează să protejeze datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile dumneavoastră.

2. Date personale colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă email, număr de telefon
• Date de navigare: adresă IP, tip de browser, pagini vizitate, timp petrecut pe site
• Cookie-uri: conform politicii noastre de cookie-uri

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele personale în următoarele scopuri:

• Răspuns la întrebări transmise prin formularul de contact
• Îmbunătățirea funcționalității și experienței utilizatorilor pe site
• Analiză statistică a traficului pe site
• Conformare cu obligațiile legale

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământ: atunci când ne contactați prin formularul de pe site
• Interes legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și analiza traficului
• Obligație legală: pentru conformarea cu cerințele legale aplicabile

5. Păstrarea datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

• Datele din formularul de contact: 2 ani de la ultimă comunicare
• Datele de navigare și cookie-uri: conform politicii de cookie-uri
• Datele necesare conformării legale: conform termenelor legale aplicabile

6. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri de marketing.

Putem partaja date personale doar în următoarele situații:

• Cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul (hosting, analiză)
• Când suntem obligați legal să facem acest lucru
• Cu consimțământul dumneavoastră explicit

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționare: puteți solicita restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitate: puteți solicita transferul datelor către alt operator
• Dreptul la opoziție: puteți obiecta la prelucrarea datelor în anumite scopuri
• Dreptul de a vă retrage consimțământul: în orice moment

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

Acestea includ, dar nu se limitează la:

• Criptarea conexiunilor (HTTPS)
• Acces restricționat la datele personale
• Monitorizarea și actualizarea regulată a sistemelor de securitate

9. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru informații detaliate, consultați Politica de cookie-uri.

10. Transferuri internaționale de date

În cazul în care datele personale sunt transferate în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate conform GDPR.

11. Minori

Site-ul nostru nu este destinat persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod conștient date personale de la minori.

12. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării.

13. Contact

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta:

Email: [email protected]
Telefon: +40 264 592 83 47
Adresă: Strada Republicii 71, 400015 Cluj-Napoca, Romania

14. Autoritatea de supraveghere

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.